台灣地區
退貨：商品提供七天(含六、日)鑑賞期權益，鑑賞期並非試用期，退貨時商品需為全新狀態且包裝完整，於鑑賞期內限乙次免運費，退貨所有退回商品，連同贈品、包裝、及發票，請一併放入箱中，如已超過鑑賞期限，恕無法接受退貨
換貨：商品除本身有瑕疵可受理換貨，收到商品後如發現有出貨錯誤、配件短缺、受損等狀況，請拍下清楚商品照片至「客服信箱」或「官方Line」提出申請，客服人員將盡速與您回覆，如因顏色/尺寸不喜歡，需自行負擔來回換貨共兩趟運費
※退貨時，如當初消費未滿免運門檻，退貨需自行負擔寄回運費寄回商品或是由我司協助派車收回，退款時將扣除運費(依照網站上價格)

海外地區
退貨：因國際運費成本高，海外運送費時、跨國退款作業繁雜，故海外訂購恕不提供退換貨與維修服務，請選購商品時務必確認商品顏色尺寸符合需求再進行訂購。

美妝
此為私人消耗性產品，不可拆封或試用，一經拆封或使用，將無法受理退貨。
敏感性肌膚的貴賓請斟酌購買，使用後肌膚若感到不適，請立即停止使用，並請教專業醫師。
請將商品保存於陰涼通風的地方，勿長期放置在高溫下，以免變質。
網頁商品會因為使用不同的品牌螢幕以及解析度不同，造成圖片顏色呈現略有不同，請以實品顏色為準。

保健/食品
商品一經拆封、食用或保存不良導致變質，將無法受理退貨。
請將商品保存於陰涼通風的地方，勿長期放置在高溫下，如為低溫食品請放置於冷凍保存，以免變質。
退換貨請保持包裝完整（包含購買商品、附件、內外包裝、贈品等），若缺件或產品變質將會影響退貨權限。
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生活用品
此為個人衛生用品，商品不開放試用，辦理退貨商品必須是全新狀態且原裝外盒需保持完整，商品一經拆封或外盒塗寫文字，等同商品價值已受損，恕無法同意退貨

台灣宅配通

個人發票：申請退貨後代表您同意授權鑫麒國際有限公司為您處理發票、折讓單、退款事宜，後續退貨退款、發票放入退貨商品箱中，連同商品一起讓司機回收
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※如因個人未放入，需請貴賓自行寄回，需收到發票寄回後開始進行退款的程序
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